Victoria’s Secret y PINK son reconocidas marcas de indumentaria, especializadas en lenceria y ropa interior, que en 2019 tuvieron ingresos por ventas de 13 billones de dolares En su presentación a los accionistas durante 2019, Stuart Burgdoerfer, el director financiero de L Brands (grupo propietario de las marcas Victoria’s Secret, PINK y Bath & Body Works) informó que la compañía […]
DESCUBRIMOS EL SECRETO DE VICTORIA’S SECRET
CUANDO SE TRATA DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL, JUST DO IT!
Mark Parker fue el CEO de Nike durante la última década. No es casual que en su lugar, NIKE haya seleccionado a John Donahoe (ex eBay) quien posee un perfil mucho más orientado a la tecnología, para acelerar la transformación digital que necesita la compañía. Queda claro que para NIKE el secreto del éxito en el retail se encuentra en […]
EL MAYOR PROYECTO RFID EN EUROPA DEL ESTE: 200 MILLONES DE ITEMS POR AÑO!
Con sede en Polonia, LPP es un minorista lider en Europa que cuenta con 1743 tiendas y ventas por 1656 millones de euros LPP implementó la identificación de cada uno de sus productos con tags RFID en el momento de su fabricación y realiza su lectura a través de túneles automáticos instalados en el centro de distribución El objetivo del […]
CUAL ES LA ESTRATEGIA DE NEGOCIO DE LEVI’S? SU CEO, CHIP BERG, NOS LO CUENTA
En 2019 Levi’s lanzo una oferta pública en la bolsa de valores de Nueva York y sus acciones se cotizaron 30% por encima del valor estimado de mercado Cómo logró una empresa que fabrica y vende jeans desde 1873 enamorar a los inversores y convencerlos de invertir su dinero en una empresa de retail? Levi’s tuvo en 2019 un crecimiento […]
COMO CREAR UNA EXPERIENCIA DE COMPRA “SIN FRICCIONES” A TRAVÉS DE LA TECNOLOGIA?
Por “fricción” me refiero a las situaciones que experimentan los consumidores durante su visita a una tienda y que los desalientan de concretar su compra Es erróneo pensar que las ventas se cierran en la línea de cajas, porque en realidad los clientes toman sus decisiones de compra mucho antes de llegar allí, por ejemplo en los probadores Cuantas veces […]
SI EL RETAIL ESTABA MUERTO, ADIDAS LO ACABA DE RESUCITAR CON SUS NUEVOS FLAGSHIP STORES!
El retail esta muerto, es cierto…el retail tradicional y aburrido esta muerto! Los consumidores han evolucionado y esperan experiencias inmersivas, interactivas y únicas de parte de las marcas, quieren contenidos diseñados y asociados especificamente con sus necesidades El diseño y la creación de la experiencia de compra será durante la próxima década lo que distinguirá a los ganadores y perdedores […]
DESIGUAL: “NUESTRAS TIENDAS ESTÁN LLENAS DE TECNOLOGÍA, PERO ES INVISIBLE…”
La marca de indumentaria Desigual lanzó una agresiva estrategia de renovación con el objetivo de retomar la senda del crecimiento La omnicanalidad y la personalización serán los dos objetivos principales para la compañía, que recientemente ha cambiado su página web y ha rediseñado su logo. La empresa destacó que las ventas a través de su sitio Desigual.com registraron en 2019 un crecimiento […]
“PARA JUGAR EN LA CHAMPIONS HAY QUE INVERTIR” TONI RUIZ, DIRECTOR DE MANGO
Les comparto las apreciaciones más destacadas del Director de Mango sobre el proceso de transformación que esta encarando la marca (entrevista realizada por modaes.com) “Estamos haciendo inversiones importantes en tecnología para conocer mejor al cliente en la tienda, porque lo conocemos muy bien online, pero cuando visita una tienda no sabemos todo de él. Debemos primero captar los datos, después analizarlos […]
CONOCES A TU CLIENTE? SABES CUAL ES SU COMPORTAMIENTO DE COMPRA EN LA TIENDA?
En el mundo digital, conocemos en detalle a nuestros clientes y sus patrones de consumo Pero en el mundo físico, esto resulta más complejo de lograr En la industria de la moda, un factor clave del éxito del negocio pasa por la experiencia del cliente en el probador. Los compradores que usan los probadores y reciben un buen servicio de […]
ESTUDIO COMPRUEBA QUE GRACIAS A RFID AUMENTAN LAS VENTAS Y SE REDUCE EL EXCESO DE INVENTARIO
Un estudio de la Universidad de Leicester patrocinado por GS1 en el que participaron 10 reconocidos minoristas, permitió confirmar que todas las empresas que implementaron tecnologia RFID obtuvieron un retorno de la inversión positivo Las empresas participantes fueron: ADIDASC&ADECATHLONLULULEMONJACK WILLSJOHN LEWISMARC O’POLOMARKS & SPENCERRIVER ISLANDTESCO La Identificación por Radiofrecuencia (RFID) impulsó en las empresas participantes un crecimiento en las ventas […]