La nota publicada por America Retail destaca el ritmo de crecimiento sostenido de las ventas a traves del ecommerce en ambas categorias Mas de la mitad de los compradores On Line seleccionaron el retiro en tienda vs el envio a domicilio, por cuestiones de costo y comodidad La mayoria de los compradores han iniciado su proceso de compra visitando la […]
CHILE: CRECEN LAS VENTAS DE INDUMENTARIA Y CALZADO POR INTERNET
NECESITAS REDUCIR LAS PERDIDAS EN TU NEGOCIO?
Las perdidas de inventario son un problema cada vez más grave en la industria del retail. Segun el estudio global “Shrink Index 2018” el indice global de merma es de 1,85% y en indumentaria 2,5% Las principales causas que originan la merma son: 1) robo externo 34.5% 2) robo interno 23% 3) fraude de proveedores 24% 4) perdidas administrativas 18.5% […]
LA VISION DE TIM COOK, CEO DE APPLE SOBRE LA ADMINISTRACION DE INVENTARIOS
“Debemos administrar nuestro inventario como si estuvieramos en el negocio de los alimentos perecederos, una vez que pasó su fecha de vencimiento, tenemos un problema” La gestión efectiva de inventarios es un desafio en todas las industrias y principalmente en el mundo del retail Abastecer una amplia combinacion de productos, talles y colores en colecciones que son cada vez mas […]
PARA TENER EN CUENTA…
Un reporte sobre omnicanalidad y retiros en tienda realizado por la firma Napco Research confirmó lo siguiente: 1) 67% de los compradores en USA utilizaron la opción de retiro en tienda durante los ultimos seis meses 2) 92% de los retailers en USA y cuentan con la opción de retiro en tienda dentro de su estrategia de omnicanalidad 3) 93% […]
CUAL ES EL RETORNO DE INVERSION DE UN PROYECTO RFID?
Es una pregunta que recibo habitualmente al presentar nuestra solucion Smart Retail a empresas de retail Dado que lamentablemente no contamos con estadisticas al respecto en Latinoamerica, suelo basarme en los resultados de estudios internacionales, como el desarrollado por GS1, basado en la informacion aportada por diez reconocidos retailers que implementaron tecnologia RFID: Adidas, C&A, Decathlon, Lululemon, Tesco, Marc o’ […]
COMPARTES CON TUS CLIENTES LA DISPONIBILIDAD DE INVENTARIO EN TUS TIENDAS?
Quiero preguntarte: Confias lo suficiente en tus inventarios como para exhibirlos en linea a tus clientes? Un estudio de mercado realizado por la firma SYNUP verifico que el 94% de los consumidores encuestados consideran un factor critico a la hora de realizar su compra el poder conocer la disponibilidad de inventario en tiempo real Una venta realizada a traves del […]
COMO SE PUEDE MEJORAR LA GESTION DEL RETAIL A TRAVES DE LA TECNOLOGIA?
Uno de los procesos que más tiempo consume y genera mas errores en retail es la recepción de mercaderia Para poder ingresar los productos al inventario del punto de venta es necesario contar cada articulo, ya sea manualmente o a través del código de barras Este proceso es lento, demanda muchos recursos y además es propenso a errores Sin embargo, […]
EL “SMART MIRROR” FUE UNO DE LOS PRINCIPALES ATRACTIVOS EN NRF2020
Los retailers necesitan brindar una experiencia de compra atractiva e interactiva a sus consumidores Este desarrollo les permite combinar la facilidad, velocidad y comodidad del mundo digital con la posibilidad de conocer y probar los productos fisicamente en la tienda El Smart Mirror puede utilizarse tanto en el salón de ventas como en los probadores Cuando un cliente selecciona un […]
TE MOSTRAMOS EL FLAGSHIP STORE DE PUMA EN NY POR DENTRO
La innovación que se encuentra en la nueva tienda insignia de PUMA en Nueva York demuestra que el retail va a competir en un mundo donde los consumidores esperan experiencias únicas y personalizadas Y es justamente por este motivo que todas las marcas de calzado deportivo en la 5ta avenida construyeron sus experiencias de cliente en torno a la tecnología […]
EL RETORNO DE INVERSIÓN DE RFID DESDE LA MIRADA DE UN CFO (DIRECTOR FINANCIERO)
Existe una creencia generalizada de que la tecnología RFID es muy cara y solo pueden implementarla grandes empresas Pero la realidad es que en la actualidad los costos de la tecnologia se han reducido significativamente gracias al crecimiento que tuvo el uso de RFID a nivel global Esto ha permitido que las empresas en Latinoamérica evaluen sus beneficios y decidan […]