Mark Parker fue el CEO de Nike durante la última década.
No es casual que en su lugar, NIKE haya seleccionado a John Donahoe (ex eBay) quien posee un perfil mucho más orientado a la tecnología, para acelerar la transformación digital que necesita la compañía.
Queda claro que para NIKE el secreto del éxito en el retail se encuentra en la capacidad de capturar y analizar datos
Por ese motivo, NIKE recientemente implementó la identificación con etiquetas RFID en todos sus productos
Esto le permitirá para mejorar el control de inventarios y tener mayor visibilidad sobre sus productos dentro de la cadena de abastecimiento
Paralelamente, NIKE realizó la adquisicion de “Celect” una empresa de inteligencia artificial orientada al análisis predictivo de la demanda
Todas estas acciones tienen un único objetivo: “anticiparse a las necesidades de sus clientes y poder satisfacerlas de la forma más rápida posible
En mi reciente visita a una tienda en USA realicé la compra de estas zapatillas, y como pueden observar, la etiqueta de la caja posee un Tag RFID
Asimismo, las zapatillas tienen un código QR que al leerlo con el celular te dirige al sitio web de NIKE y desplega su información