La clave del éxito de Target se basa en su estrategia de omnicanalidad: brindar una mayor facilidad de compra a sus clientes a través de servicios de compra en línea con retiro en tienda o entregas a domicilio en el mismo día Para lograr estos objetivos, Target realizó inversiones significativas en tecnología, para poder utilizar su red de tiendas como […]
ERES CAPAZ DE MOSTRAR EL INVENTARIO DISPONIBLE A TUS CLIENTES? TARGET LO HACE
ESTE VIDEO SOBRE TECNOLOGÍA RFID SE VIRALIZÓ EN TIK TOK!
Cada vez resulta más común ver la tecnología RFID siendo utilizada en las tiendas de retail En esta oportunidad, una consumidora que visitó una tienda de TARGET en Estados Unidos, se sintió intrigada al ver que una persona del staff estaba frente a un exhibidor de ropa agitando un equipo portátil y se acercó a preguntarle qué estaba haciendo El […]
LA ESTRATEGIA DE OMNICANALIDAD DE TARGET ESTA DANDO RESULTADOS
Target busca convertirse en el punto de compra de todo aquello que sus clientes necesitan, convirtiéndose en una tienda departamental moderna Esto le permitió incrementar sus ventas, al lograr que una mayor cantidad de compradores encuentren en sus puntos de venta productos que antes hubieran adquirido visitando otras tiendas Sus ventas comparables durante los ultimos 12 meses aumentaron un 20,7%! […]
Esta muriendo el Retail Tradicional? o solo aquellos que no se adapten a las nuevas tendencias de consumo?
En los ultimos años, TARGET realizo inversiones significativas para lograr su transformacion digital Su principal objetivo fue poner al cliente en el centro de toda su operacion y brindarle una mejor experiencia de compra. Los clientes de TARGET pueden realizar sus compras a traves de los canales de su eleccion: ya sean On Line o en las tiendas fisicas TARGET […]
TARGET IS ON TARGET
Target logro un crecimiento en ventas del 5.7% durante las festividades de fin de año en comparacion con el mismo periodo del año anterior Como logro este crecimiento? Poniendo al cliente en el centro de su estrategia y brindandole mas opciones de compra en linea y retiro en tienda Esto les permitio incrementar ventas adicionales en un 60% de las […]
COMO SOBREVIVIO TARGET A LA COMPETENCIA CON AMAZON?
Potenciando su red de tiendas fisicas a partir de su estrategia de omnicanalidad Cuando Target realiza un envío a domicilio para cumplir con una compra en línea utilizando el inventario de su tienda mas cercana, alrededor del 40% del costo logístico desaparece Cuando los clientes ordenan en línea y retiran su pedido en una tienda, el 90% de ese costo […]
“LA TECNOLOGÍA RFID ES MUY CARA…”
Este es un comentario que recibo a menudo de parte de colegas interesados en mejorar su productividad, su eficiencia y la visibilidad de su cadena de abastecimiento Creo que se trata de un prejuicio fundado en el hecho de que hasta hace algunos años, la tecnologia RFID tenia un costo elevado, sobre todo en relación a las etiquetas (denominadas “tags”) […]
SERÁN IMPORTANTES LAS TIENDAS FÍSICAS EN EL FUTURO? TARGET LO DEJA MUY CLARO EN SUS RESULTADOS
Target es un excelente ejemplo de un retail minorista que pone al cliente en el centro de su estrategia de omnicanalidad Es una empresa que se centró en convertirse en el lugar más fácil para comprar, mucho antes de que llegara la pandemia del coronavirus Cuando llegó el COVID-19, Target potenció su red de 1870 tiendas físicas para facilitar las […]