NUESTRA MAYOR SATISFACCIÓN ES AYUDAR A NUESTROS CLIENTES A BRINDAR UN MEJOR SERVICIO

Hoy los centros comerciales re abren sus puertas en Argentina, luego de siete meses de confinamiento debido al covid19 Respetando los protocolos establecidos, los equipos comerciales de las empresas de retail podrán volver a sus lugares de trabajo y re encontrarse con sus clientes Los consumidores podrán volver a visitar las tiendas para realizar sus compras de forma presenciam, y […]

LULULEMON ENFRENTA EL CIERRE DE SUS TIENDAS A TRAVÉS DEL ECOMMERCE Y LA TECNOLOGIA RFID

Todas las tiendas de Lululemon en USA y Europa han cerrado sus puertas desde el 16 de Marzo debido al Covid19 Ante la caída drástica e indefinida de la demanda por parte de los consumidores, la empresa enfocó sus ventas a través del comercio electrónico, generando cambios estratégicos en la gestión de sus inventarios. Para poder abastecer los pedidos de […]

CUAL ES LA ESTRATEGIA DE LEVI’S PARA SUPERAR LA CRISIS DEL COVID19?

“La capacidad de realizar envíos desde nuestras tiendas gracias a la visibilidad de inventarios en nuestra cadena de suministro es lo que ayudará a Levi’s a salir de esta tormenta”, dijo Chip Bergh, CEO de Levi’s a sus accionistas durante su última conferencia Actualmente, el 70% de sus 565 tiendas están cerradas debido a la pandemia de coronavirus. Según Bergh, […]

GRUPO EXITO IMPLEMENTA EL SISTEMA “COMPRA Y RECOGE” EN SUS TIENDAS DE COLOMBIA

Del mismo modo que están operando grandes retailers como Walmart o Target en los Estados Unidos, Grupo Éxito implementó el modelo “Compra y recoge” en los almacenes de las marcas Éxito, Éxito express, Carulla, Super Inter y Surtimax Este sistema permite a los clientes hacer las compras de mercados de manera virtual o telefónica y posteriormente recogerla de manera gratuita […]

MANGO SIGUE APOSTANDO A LA VISIBILIDAD DE INVENTARIOS A TRAVES DE RFID PARA SUPERAR EL COVID19

Mango inició la implementación de Tecnologia RFID en sus productos durante 2019 En aquel momento, su decisión fue explicada de la siguiente forma: “Tiene sentido pensar que en el futuro el stock será integrado, ya que cada vez más el stock de tienda servirá al online.” “El objetivo de incorporar RFID es tener el stock de toda la cadena muy […]

LAS TIENDAS NORDSTROM REDEFINEN SU ESTRATEGIA: CIERRE DE TIENDAS Y MÁS FOCO EN EL ECOMMERCE

Como parte del rediseño de su estrategia a partir de la crisis del covid19, Nordstrom decidió el cierre permanente de 16 tiendas en áreas donde los cambios demográficos y competitivos no le permitieron lograr los resultados esperados La empresa considera esta decisión no tanto como un paso atrás en su negocio tradicional, sino como una optimización de su cartera para […]

QUERES VER EL WEBINAR “GESTION DE LA OMNICANALIDAD A TRAVÉS DE TECNOLOGIA RFID”? TE COMPARTO LA GRABACIÓN!

La crisis del covid19 y el confinamiento aceleraron la transformación digital de los consumidores Los habitos de compra se han modificado y la mayor parte de las compras hoy se realizan a través del ecommerce Para adaptar nuestro negocio y poder responder a las expectativas y necesidades de nuestros consumidores, resulta fundamental poder contar con visibilidad y confiabilidad sobre los […]

EN BREVE LOS CLIENTES RETORNARAN A VISITAR TUS TIENDAS, NO PIERDAS VENTAS POR FALTA DE STOCK!!

La crisis del covid obligó al cierre de tiendas y centros comerciales durante muchas semanas Luego del confinamiento, los consumidores volverán a salir de compras, pero probablemente tendrán inquietudes relacionadas con su salud, lo que impactará en el tráfico en las tiendas y también en el nivel de consumo Frente a este escenario, ningún retailer puede permitirse perder una oportunidad […]

OMNICANALIDAD APLICADA: DECATHLON OFRECE RETIROS EN TIENDA DE LAS COMPRAS EN SU ECOMMERCE EN UNA HORA!!!

Decathlon refuerza su apuesta por la omnicanalidad con la puesta en marcha de un servicio de retiro en tienda (BOPIS) que demora sólo una hora La iniciativa se implementó a partir del confinamiento a causa del covid, para facilitar a los clientes la compra de productos en línea y su retiro en la tienda de su preferencia Como funciona? los […]