Todas las tiendas de Lululemon en USA y Europa han cerrado sus puertas desde el 16 de Marzo debido al Covid19
Ante la caída drástica e indefinida de la demanda por parte de los consumidores, la empresa enfocó sus ventas a través del comercio electrónico, generando cambios estratégicos en la gestión de sus inventarios.
Para poder abastecer los pedidos de la forma mas eficiente, Lululemon gestiona proactivamente el inventario disponible en su red de tiendas cerradas, para realizar las entregas desde el punto mas cercano al cliente
Paralelamente, al poder optimizar el uso del inventario actualmente “atrapado” en las tiendas, Lululemon apunta a minimizar la necesidad de realizar liquidaciones de temporada, protegiendo su rentabilidad
Esto ha sido posible gracias a las inversiones realizadas previamente por Lululemon en tecnologia RFID, para gestionar el seguimiento de sus inventarios a través de toda la cadena de abastecimiento
“La tecnología RFID nos permite acceder al producto en cualquier punto de nuestra red, no sólo en los centros de distribución, sino también en nuestras tiendas, para cumplir con nuestras ventas en linea”, destacó Calvin McDonald, CEO de Lululemon