La pandemia aceleró una tendencia que el retail venia atravesando desde hace varios años, pero a un ritmo muy lento A partir del confinamiento y el cierre de la mayoría de sus tiendas, el retail desafiado a encontrar formas innovadoras de entregar los productos directamente a los consumidores, adaptándose a un contexto cambiante Para poder brindar una experiencia de compra […]
DOS HERRAMIENTAS FUNDAMENTALES EN TU ESTRATEGIA OMNICANAL: “PICK UP IN STORE” Y “SHIP FROM STORE”
TOMMY HILFIGER IMPLEMENTA TECNOLOGIA RFID PARA MEJORAR LA CONFIABILIDAD DE SUS INVENTARIOS
TOMMY HILFIGER es una de las principales marcas del grupo PVH (Calvin Klein, Izod, Van Heusen, Arrow y Speedo) El grupo tiene 130 años en el mercado, opera en más de 40 paises, emplea 30,000 personas a nivel mundial y tiene ventas por 8 billones de dolares En su proceso de transformación digital, las tiendas de Tommy Hilfiger se están […]
INDITEX DEJA ATRÁS LA “ERA COVID” SUPERANDO LAS VENTAS DE 2019
La facturación del grupo creció un 102 % respecto a 2020 y un 5 % sobre la del 2019. Esta tendencia de superación de la pandemia se observó en todas las áreas geográficas y en todas las marcas, a pesar de que el 16 % de las tiendas continuaron cerradas en los tres primeros meses del ejercicio fiscal. Sus ventas […]
QUE ES UNA “VENTA PERDIDA”?
Venta perdida es la definición con la que denominamos a todos aquellas oportunidades que tuvimos de vender un producto y que no logramos materializar Nos referimos concretamente a la cantidad de articulos que se dejaron de vender PORQUE TENEMOS VENTAS PERDIDAS? La principal razón detrás de una venta perdida suele ser la falta de inventario Cuando un cliente desea comprar […]
KMART UTILIZA ROBOTS CON TECNOLOGÍA RFID PARA REALIZAR SUS INVENTARIOS
Kmart implementará durante este año un robot de seguimiento de inventario llamado “TORY” en cada una de sus tiendas físicas de Australia y Nueva Zelanda “TORY” recorrerá las tiendas durante la noche, controlando con precisión la ubicación y disponibilidad de las prendas de vestir y artículos para el hogar Para ello, el robot escanea las etiquetas de identificación por radiofrecuencia […]
EL MAYOR RETAILER DE ARTICULOS DEPORTIVOS EN BRASIL IMPLEMENTA RFID
Centauro es el minorista de artículos deportivos más grande de Brasil. Con sede en São Paulo, cuenta con 8.000 empleados, opera en 211 tiendas y posee múltiples centros de distribución La compañía vende más de 40 millones de artículos al año, incluyendo calzado, indumentaria, equipos deportivos y accesorios Con el objetivo de mejorar la confiabilidad y visibilidad de su inventario […]
GINA TRICOT CONTROLA SUS INVENTARIOS Y PROTEGE EL MEDIOAMBIENTE GRACIAS A RFID
Gina Tricot es una empresa de moda sueca que cuenta con más de 180 tiendas en Europa Con el objetivo de ofrecer a sus clientes una moda más respetuosa con el medio ambiente, Gina Tricot implementó tecnología RFID A través del uso de etiquetas RFID de papel descartable, logró eliminar gradualmente el uso de plástico La realización de auditorias de […]
TUS CLIENTES NO VEN CANALES, VEN UNA MARCA
Gestionar un negocio minorista es un desafío cada vez más complejo Los retailers se enfrentan a un entorno hipercompetitivo en el que deben mejorar constantemente su oferta y al mismo tiempo optimizar sus márgenes de rentabilidad Administrar de forma eficiente una red de tiendas ya no resulta suficiente, porque los consumidores son cada vez más exigentes y demandan también una […]
QUIERO COMPRAR ESTOS ARTÍCULOS, LOS TIENES EN STOCK? ESTAS SEGURO?
En la actualidad, los consumidores son cada vez más exigentes y buscan confirmar si los productos que desean adquirir están disponibles “en stock” antes de realizar su compra Ya sea que visiten una tienda para retirarlo o lo reciban en su domicilio, esperan vivir una experiencia satisfactoria y sin fricciones Para poder cumplir con esta expectativa, resulta esencial contar con […]
NUNCA LOGRARAS IMPLEMENTAR LA OMNICANALIDAD
Si no puedes confiar en tus inventarios… Un cliente visita una tienda y solicita un producto de su interes en un talle y color que no se encuentra exhibido El asesor de ventas consulta el stock de la tienda y le informa que lamentablemente no está disponible en la tienda El cliente se retira frustrado y decide realizar su compra […]