El trafico en los malls y las tiendas se ve amenazado Los patrones de consumo estan cambiando y los clientes son cada vez mas exigentes La competencia ya no es local, sino global Las ventas On Line van creciendo, afectando los margenes y el ticket promedio Como se pueden superar estos desafios? Para adaptarse a este nuevo contexto del retail […]
BENJAMIN VICUÑA LUCE SEGURO, PORQUE SABE QUE CONTAMOS CON RFID!!
CASO MACY’S: VENDER HASTA LA ULTIMA UNIDAD DE STOCK DISPONIBLE
Macy’s cuenta con 870 tiendas, 130,000 empleados y ventas por 25 Billones de dolares La empresa se propuso un enorme desafio en la implementacion de su estrategia de omnicanalidad: exponer a la venta en su ecommerce hasta la ultima unidad disponible de cada producto en todas sus tiendas. Pero para poder lograr este objetivo era imprescindible primero mejorar la precisión […]
AMAZON ENTREGARA PEDIDOS EN 24 HORAS A SUS SOCIOS “PRIME”
En un nuevo ejemplo de su foco en los consumidores a traves de la oferta de servicios de valor agregado, Amazon ofrecerá despachos en 24 horas a sus socios “Prime” Amazon fue el primero en introducir la entrega en 48 horas a sus clientes abonados, pero este nivel de servicio fue paulatinamente igualado por otros competidores Por ese motivo y […]
LAS TIENDAS CELIO EN CHILE SE CONTROLAN CON RFID!!
Celio es una empresa de moda fundada en Francia en 1985, cuenta actualmente con mas de 1000 tiendas en 50 paises y vende 35 millones de prendas anualmente La firma, considerada como una insignia del prêt-à-porter masculino en europa, implemento tecnologia RFID en todas sus tiendas y productos en 2017 En Chile, Modella Group administra la licencia de CELIO y […]
ZARA IMPLEMENTA SISTEMAS DE AUTO VENTA EN SUS TIENDAS
Como parte de su estrategia de transformacion digital, la empresa busca crear una experiencia de compra mas cómoda y fácil para los clientes en su tienda Para ello esta implemendo nuevos puntos de autoservicio ubicados fuera de los probadores. De esta forma, resulta mas conveniente a los clientes probar los articulos de su interes, pagarlos y llevarselos de forma rapida […]
CUANTO TARDARIAS EN CONTROLAR LA RECEPCION DE ESTOS PRODUCTOS EN TU TIENDA?
Son las 22 horas, la tienda ha cerrado y el transporte acaba de entregar 67 cajas conteniendo 1155 productos Para ingresarlos al stock, debe controlarse cada SKU y sus respectivas cantidades Tus opciones son: 1) Puedes contar solo las cajas para ahorrar tiempo, pero eso implicaria asumir que la recepcion fue correcta, sin verificar todos los productos 2) Puedes controlar […]
H&M ACUMULA 4.3 BILLONES DE DOLARES EN INVENTARIO INMOVILIZADO
“Hemos cometido algunos errores. Teníamos DEMASIADO stock de ciertos productos y MUY POCO de los que debimos haber tenido” Este fue el mensaje de Karl-Johan Persson, director ejecutivo de H&M en su presentacion a los accionistas a principio de 2018, explicando las perdidas que sufrio la compania durante 2017. H&M es la segunda empresa del sector de moda a nivel […]
GALERIAS LAFAYETTE: TRANSFORMACION DIGITAL Y PERCHAS “INTELIGENTES”
Galerías Lafayette desarrollo una experiencia de compra disruptiva e innovadora para sus clientes, combinando aspectos fisicos y digitales Esta iniciativa fue inaugurada el 28 de Marzo en su tienda insignia ubicada en los Champs-Elysees, Paris. Una característica distintiva de esta tienda es la aplicación “Personal Stylist 2.0”, que proporciona a los 300 estilistas personales de la tienda herramientas para asesorar […]
MATALAN es un minorista de moda y artículos para el hogar de Reino Unido fundado en 1985 y con una facturación anual de 1100 millones de libras.
Como todos los minoristas, Matalan se enfrentaba al reto de satisfacer la demanda de una entrega rápida y una fácil disponibilidad de los productos para sus clientes, y resultaba practicamente imposible lograr una elevada confibilidad de sus inventarios debiendo controlar los productos manualmente Recientemente, gracias a la implementación de tecnología RFID en sus 220 tiendas, la empresa logro aumentar la […]
TENARIS: TRAZABILIDAD DE TUBOS CON RFID
Tenaris es una empresa metalúrgica líder mundial en la producción de tubos de acero sin costura para la industria del petróleo. Una de sus iniciativas más importantes se basa en el seguimiento y trazabilidad de los tubos que fabrica. Cada tubo posee características especificas y a la hora de incorporarlos a una perforación se requiere identificarlos de forma precisa para […]