La nota publicada por America Retail destaca el ritmo de crecimiento sostenido de las ventas a traves del ecommerce en ambas categorias Mas de la mitad de los compradores On Line seleccionaron el retiro en tienda vs el envio a domicilio, por cuestiones de costo y comodidad La mayoria de los compradores han iniciado su proceso de compra visitando la […]
CHILE: CRECEN LAS VENTAS DE INDUMENTARIA Y CALZADO POR INTERNET
COMO SUPERAR LA CAIDA DEL TRAFICO EN TIENDAS Y CENTROS COMERCIALES?
Esta semana estuve trabajando en Peru y tuve la oportunidad de confirmar la misma tendencia que vi en otros paises de la region: el tráfico en tiendas de calle y centros comerciales sigue disminuyendo Segun reportes generados por la firma POKEN y publicados en el diario “GESTION” (nota adjunta) se verifica que el flujo de visitas a centros comerciales en […]
PARA TENER EN CUENTA…
Un reporte sobre omnicanalidad y retiros en tienda realizado por la firma Napco Research confirmó lo siguiente: 1) 67% de los compradores en USA utilizaron la opción de retiro en tienda durante los ultimos seis meses 2) 92% de los retailers en USA y cuentan con la opción de retiro en tienda dentro de su estrategia de omnicanalidad 3) 93% […]
SABES QUE TIENEN EN COMUN LEVI’S y WALGREENS?
Más de 8,000 tiendas de Walgreens que ofrecen servicios FedEx OnSite servirán como una red física para el retiro en tienda y devolución de productos de Levi’s comprados a traves del ecommerce Esta iniciativa incluye a más de una docena de marcas como Nordstrom, Urban Outfitters, Cole Haan, Timbuk2 y Arezzo & Co., que brindaran este servicio para mejorar la […]
RFID REDUCE 40% DE LOS COSTOS OPERATIVOS Y AUMENTA LAS VENTAS DEL 2 AL 10% EN RETAIL
“RFID es una tecnología más madura de lo que pensamos y no hay que tener miedo a implementar este tipo de soluciones. Nuestra implementacion ha generado un incremento del 2 y el 10% de las ventas en tiendas, incremento de las ventas online y el 99% de precisión en la reducción de mermas y pérdidas” Asi lo señalo el Director […]
COMO SOBREVIVIO TARGET A LA COMPETENCIA CON AMAZON?
Potenciando su red de tiendas fisicas a partir de su estrategia de omnicanalidad Cuando Target realiza un envío a domicilio para cumplir con una compra en línea utilizando el inventario de su tienda mas cercana, alrededor del 40% del costo logístico desaparece Cuando los clientes ordenan en línea y retiran su pedido en una tienda, el 90% de ese costo […]
RFID: LA CLAVE DE LA OMNICANALIDAD
Les comparto una interesante infografia desarrollada por la firma Impinj sobre la importancia de la confiabilidad y visibilidad de inventarios para lograr una correcta ejecucion de la omnicanalidad Para satisfacer cualquiera de las opciones posibles de compra y entrega (o retiro en tienda) resulta indispensable saber que productos tenemos disponibles y donde se encuentran Los metodos tradicionales utilizados para realizar […]
H&M NO ABRIRA MAS TIENDAS EN 2020 PARA ENFOCARSE 100% EN LA OMNICANALIDAD
El reconocido periódico Financial Times publicó recientemente una nota en la que se indica que H&M ha decidido utilizar su red de tiendas como puntos logísticos para retiros de compras on line Esta decisión forma parte de la estrategia de H&M para apuntalar el crecimiento digital y volver a la senda de la rentabilidad luego de varios trimestres en los […]
QUERES VER EL WEBINAR “GESTION DE LA OMNICANALIDAD A TRAVÉS DE TECNOLOGIA RFID”? TE COMPARTO LA GRABACIÓN!
La crisis del covid19 y el confinamiento aceleraron la transformación digital de los consumidores Los habitos de compra se han modificado y la mayor parte de las compras hoy se realizan a través del ecommerce Para adaptar nuestro negocio y poder responder a las expectativas y necesidades de nuestros consumidores, resulta fundamental poder contar con visibilidad y confiabilidad sobre los […]
COMO GESTIONAR TUS INVENTARIOS PARA EVITAR PERDER VENTAS
La mayoría de las empresas de retail tuvieron sus tiendas cerradas por varias semanas debido al confinamiento y se encuentran llenas de mercaderia que necesitamos vender En este contexto resulta urgente cumplir con dos objetivos: 1) Evitar pérdidas de venta 2) Generar flujos de fondos rápidamente Si nuestro cliente visita una tienda o nuestro ecommerce en busca de un producto, […]