Quiero preguntarte: Confias lo suficiente en tus inventarios como para exhibirlos en linea a tus clientes?
Un estudio de mercado realizado por la firma SYNUP verifico que el 94% de los consumidores encuestados consideran un factor critico a la hora de realizar su compra el poder conocer la disponibilidad de inventario en tiempo real
Una venta realizada a traves del ecommerce que no puede ser satisfecha debido a inconsistencias en la informacion de los inventarios afecta la experiencia de compra, daña la imagen de la marca y la posibilidad de realizar ventas adicionales a futuro
Por este motivo, muchos retailers son reticentes a compartir informacion en tiempo real sobre los inventarios con sus clientes
Pero si consideramos que esta es una demanda creciente por parte de los clientes y que cada vez mas compras se realizan en linea, en que estado de situacion deja esta decision al retailer?
Justamente por este motivo, resulta imprescindible disponibilizar el nivel de inventario a los clientes en el momento de la compra (y asegurar que este resulte confiable)
Sabias que la mejor forma de contar con un inventario confiable es a través del uso de tecnología RFID?