La semana pasada se realizo la exposicion “Auto ID Expo 2019” en Tokio, Japon ?? En esa feria Zebra Technologies, lider global en la provision de equipos para la identificacion y captura automatica de datos, presento al mercado todos sus productos y soluciones Y lo destacado para nosotros, fue que en ese espacio, se reproducian los videos de los casos de […]
CUANDO TU TRABAJO LLEGA MAS LEJOS DE LO QUE IMAGINASTE
COMO SUPERAR LA CAIDA DEL TRAFICO EN TIENDAS Y CENTROS COMERCIALES?
Esta semana estuve trabajando en Peru y tuve la oportunidad de confirmar la misma tendencia que vi en otros paises de la region: el tráfico en tiendas de calle y centros comerciales sigue disminuyendo Segun reportes generados por la firma POKEN y publicados en el diario “GESTION” (nota adjunta) se verifica que el flujo de visitas a centros comerciales en […]
LA TECNOLOGIA RFID LLEGO A PERU!!
El miercoles pasado se llevo a cabo el IV Foro del Retail organizado por la Camara de Comercio de Lima En esta edición el foro tuvo como eje temático “La tecnologia como una nueva oportunidad para el sector” Con una excelente convocatoria y junto a expositores de empresas como Google, Oracle y Mercado Libre, tuve la oportunidad de compartir con […]
PARA TENER EN CUENTA…
Un reporte sobre omnicanalidad y retiros en tienda realizado por la firma Napco Research confirmó lo siguiente: 1) 67% de los compradores en USA utilizaron la opción de retiro en tienda durante los ultimos seis meses 2) 92% de los retailers en USA y cuentan con la opción de retiro en tienda dentro de su estrategia de omnicanalidad 3) 93% […]
QUE BENEFICIOS APORTA LA TECNOLOGIA RFID EN LA OPERACION DE LAS EMPRESAS?
Nadie mejor para responder esa pregunta que los propios usuarios de la tecnologia Federico Cavagnaro es el Gerente de Operaciones de Prüne y tiene a su cargo la gestion logistica y de abastecimiento de mas de cien tiendas en cinco paises de Latinoamerica Junto a Federico y su equipo implementamos nuestra solucion Smart Retail RFID y para ello rediseñamos los procesos […]
SABES QUE TIENEN EN COMUN LEVI’S y WALGREENS?
Más de 8,000 tiendas de Walgreens que ofrecen servicios FedEx OnSite servirán como una red física para el retiro en tienda y devolución de productos de Levi’s comprados a traves del ecommerce Esta iniciativa incluye a más de una docena de marcas como Nordstrom, Urban Outfitters, Cole Haan, Timbuk2 y Arezzo & Co., que brindaran este servicio para mejorar la […]
CAFE MARTINEZ “SMART SERVICE”: Transformación digital aplicada a la experiencia del cliente
Cafe Martínez es una empresa familiar con 80 años de trayectoria y más de 180 puntos de venta En su búsqueda permanente por innovar y brindar una experiencia diferente y especial a sus clientes, la empresa inauguró su primer tienda “Smart Service” Este nuevo concepto integra tecnología de punta: carteleria digital, iluminación inteligente, terminales de autoservicio, servicio a la mesa […]
COMO MIDEN LA CONFIABILIDAD DE SUS INVENTARIOS?
Si el stock en sistema reporta 1000 unidades y en el conteo físico encontramos 990, nuestra confiabilidad es del 99%? No necesariamente La mayoria de las empresas evaluan sus inventarios desde una perspectiva “patrimonial”, comparando el valor total de los articulos que obtienen en su conteo fisico contra el valor que informa su sistema de gestion Si bien esta es […]
DECATHLON ENTREGA A DOMICILIO EN DOS HORAS LAS COMPRAS DEL ECOMMERCE
Decathlon refuerza su apuesta por la omnicanalidad con la puesta en marcha de un servicio de entrega a domicilio en dos horas, ofreciendo a sus clientes una “experiencia de compra única en el canal online’”. La iniciativa se testeó a principios de año en Madrid y ya se encuentra disponible en la mayoria de las ciudades de España El servicio […]
CASO SWISS MEDICAL GROUP: TRANSFORMACION DIGITAL EN SALUD
Esta semana filmamos el caso de éxito en la implementación de nuestro sistema de gestión y trazabilidad de prendas “Laundry RFID” El grupo SWISS MEDICAL es el principal prestador de servicios de salud del pais y ademas de su propio lavadero industrial, cuenta con seis clinicas en las que se brindó asistencia a seis millones de pacientes en 2018. A […]