Decathlon refuerza su apuesta por la omnicanalidad con la puesta en marcha de un servicio de entrega a domicilio en dos horas, ofreciendo a sus clientes una “experiencia de compra única en el canal online'”.
La iniciativa se testeó a principios de año en Madrid y ya se encuentra disponible en la mayoria de las ciudades de España
El servicio de envío en dos horas tiene un costo de 6,99 euros y los clientes que realicen sus pedidos podrán elegir en qué franja horaria desean recibirlo en su domicilio (de lunes a sabado entre las 11 y las 22 horas)
Los clientes tambien pueden realizar pedidos ‘online’ durante su visita a las tiendas, accediendo a toda la oferta de productos en su sitio web, y elegiendo el método de entrega que mejor se adapte a sus necesidades.
Como logra DECATHLON entregar en dos horas a sus clientes?
La respuesta es simple: Porque aprovecha su red de tiendas para acortar las distancias respecto de la ubicacion de sus clientes y porque puede CONFIAR en sus inventarios
Y porque DECATHLON confia 100% en sus inventarios?
Porque implementó tecnología RFID en todos sus productos
Los invito a ver la experiencia de compra en el Flagship store de Decathlon en USA