PORQUE UN SISTEMA DE ORQUESTACION DE PEDIDOS (OMS) ES CLAVE PARA EL RETAIL OMNICANAL?

A medida en que el volumen de pedidos online continúa creciendo y se multiplican las locaciones donde las empresas mantienen inventario (centros de distribución, tiendas físicas, dark stores y operadores logísticos), la gestión del fulfillment se vuelve cada vez más compleja, requiriendo mayor coordinación, visibilidad y toma de decisiones en tiempo real. En el escenario actual del hashtag#retail omnicanal, los […]

PUEDES CONFIAR EN TUS INVENTARIOS?

La mayoria de las empresas de retail realizan una o dos auditorías físicas de inventario al año Esto se debe principalmente a que el proceso de control se realiza contando a mano o leyendo código de barras, lo cual requiere muchos recursos y demanda una gran cantidad de horas de trabajo Debido a que transcurre tanto tiempo entre auditorias, se […]

REPORTE SOBRE OMNICANALIDAD Y RETIROS EN TIENDA

Les comparto un interesante reporte sobre omnicanalidad y la ejecucion de retiros en tienda desarrollado por la firma RADIAL Para tener en cuenta: 67% de los consumidores en los Estados Unidos ya utilizaron el retiro en tienda de las compras realizadas a traves del ecommerce en los ultimos seis meses 93% de los retailers ponen especial enfasis en la precision […]

ESTAS PREPARADO PARA LA “OMNICANALIDAD”?

Vivimos en un momento de profunda transformación en el retail, en el que debemos satisfacer las expectativas de un consumidor exigente, informado y nativo de la tecnologia El proceso de compra ya no es lineal, y el retail debe acompañar el “journey” de su cliente, ya sea que éste comience en la web y termine en la tienda física o […]