Un Order Management System (OMS) es una solución tecnológica que centraliza y optimiza la gestión de pedidos digitales (ecommerce, pasillo infinito, redes sociales). Permite coordinar ventas, inventarios y envíos en múltiples canales desde una sola plataforma. ¿Cómo funciona un OMS? – Recibe y centraliza pedidos desde distintos canales (tienda online, marketplaces, tiendas físicas). – Verifica disponibilidad de stock en tiempo […]
¿Qué es un Order Management System (OMS)?
RFID: TRANSFORMANDO EL ECOMMERCE EN UNA EXPERIENCIA DE COMPRA IMPECABLE
En el mundo del ecommerce, la experiencia del cliente lo es todo. Desde encontrar disponible en línea el producto deseado, hasta recibirlo en la puerta de su casa a tiempo, cada detalle cuenta. Y es justamente aquí donde la tecnología RFID marca la diferencia. Estos son los principales beneficios de la tecnología RFID aplicada al fulfillment de ecommerce: – Precisión […]
¿ESTAS PREPARADO PARA EL CYBERMONDAY?
Si te sientes desbordado por la cantidad de pedidos que debes preparar en tan poco tiempo ¡No estás solo! Para muchos retailers, este día de ventas online puede ser un verdadero caos logístico. Cada año, el Cyber Monday representa uno de los mayores desafíos para las empresas de ecommerce y retail, ya que reciben miles de pedidos en cuestión de […]
POTENCIANDO TU ECOMMERCE: “Gestión Manual vs un Sistema OMS”
En el mundo del retail, la eficiencia y la precisión en la gestión de los pedidos de ecommerce pueden marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso. El Sistema de Gestión de Pedidos (OMS) es una solución de software diseñada para automatizar y optimizar todo el proceso de preparación de pedidos, desde la recepción hasta la entrega. Cuales son […]
ESTA ES LA PRINCIPAL CAUSA DE PERDIDA DE VENTAS EN ECOMMERCE
Aunque resulte difícil de creer, la mayoría de los minoristas no tienen una visibilidad en tiempo real sobre la disponibilidad y ubicación de los productos en stock Esto se debe principalmente a que resulta muy complejo controlar el movimiento de miles de articulos con múltiples talles y colores distribuidos en cientos de tiendas, y las auditorias físicas de inventario se […]
ES POSIBLE IMPLEMENTAR UNA ESTRATEGIA DE OMNICANALIDAD SI NO PUEDES CONFIAR EN TUS INVENTARIOS?
Las empresas de retail realizan grandes inversiones para crear una marca y posicionarla en el mercado, generando el deseo de compra en sus consumidores Instalan una extensa red de tiendas en las mejores ubicaciones y centros comerciales, y diseñan su visual con el diseño más atractivo Desarrollan campañas publicitarias creativas y ofrecen importantes promociones para generar tráfico de visitas Contratar […]
SABES CUAL ES LA PRINCIPAL CAUSA DE PERDIDA DE VENTAS EN RETAIL?
Un cliente visita una tienda y solicita un producto de su interés El asesor de ventas consulta su sistema de inventario y verifica que cuenta con disponibilidad en la tienda Pero al intentar localizar el ítem en el salón de ventas y en la bodega de la tienda, no logra encontrarlo Luego de varios minutos, el cliente se cansa de […]
ESTO ES LO QUE SUCEDE CUANDO TIENES PROBLEMAS DE INVENTARIO
Una encuesta desarrollada por Channel Advisor evaluó el comportamiento de compra de miles de consumidores en Estados Unidos y Europa “Los resultados de la encuesta son claros: los consumidores ya no interactúan con las empresas como lo hacían antes. Demandan comodidad en cada etapa del proceso de compra, desde la investigación hasta la venta” explicó Mike Shapaker, CMO de ChannelAdvisor […]
CASO INFRACOMMERCE LATAM: GESTIÓN DE INVENTARIOS CON TECNOLOGÍA RFID
Infracommerce es uno de los mayores ecosistemas de comercio digital en América Latina Con mas de diez años de trayectoria en el mercado, presencia en Brasil, México, Colombia, Perú, Chile, Argentina y Uruguay, 15 centros de Distribución y cerca de 4.000 empleados, Infracommerce ayuda a las marcas a brindar la mejor experiencia de compra a sus clientes en cada etapa del […]
CASO GRUPO ALAS/LOGINTER/TELECTRONICA: INNOVACION APLICADA A LA EXPERIENCIA DEL CONSUMIDOR
El retail ha sufrido una profunda transformación en los últimos años Para estar a la altura de las expectativas de los consumidores, las marcas requieren optimizar sus procesos de negocio, lograr mayor velocidad y eficiencia en su operación logística y optimizar su visibilidad sobre los inventarios Con estos objetivos en mente, Grupo Alas decidió implementar la tecnología RFID en todos […]