Aunque resulte difícil de creer, la mayoría de los minoristas no tienen una visibilidad en tiempo real sobre la disponibilidad y ubicación de los productos en stock
Esto se debe principalmente a que resulta muy complejo controlar el movimiento de miles de articulos con múltiples talles y colores distribuidos en cientos de tiendas, y las auditorias físicas de inventario se realizan de forma esporádica
La información sobre la disponibilidad de inventario a menudo es menos precisa de lo que los retailers creen, y esa es una de las principales razones detrás de la pérdida de ventas.
Según un estudio realizado por Auburn University RFID Lab, el nivel de precisión del inventario para los minoristas estadounidenses es del 65%.
Esto significa que en más de un tercio del tiempo, los minoristas no pueden afirmar con certeza si tienen un producto disponible en el inventario o no.
Las empresas que sufren la falta de sincronización entre el inventario físico y la información de sus sistemas de gestión, aceptan pedidos a través del ecommerce asumiendo que cuentan con el inventario requerido
Al no poder cumplir en tiempo y forma con esas entregas, sufren la cancelación de ventas y generan frustración en los clientes.
Para evitar este problema con los inventarios y garantizar una experiencia de compra satisfactoria y sin fricciones, los minoristas deben resolver el problema de la confiabilidad sobre sus inventarios
El uso de tecnología RFID es en la actualidad la mejor solución a este problema, ya que permite identificar a cada uno de los productos y realizar un seguimiento periódico del inventario, logrando alcanzar una precisión superior al 99%.
De esta forma, las marcas pueden conocer en tiempo real su disponibilidad de inventarios y ofrecer estos productos en la web con la certeza de que estaran disponibles cuando sean vendidos
Si deseas asegurar la disponibilidad de los productos que ofreces a tus clientes y brindarles una mejor experiencia de compra, no dudes en contactarnos
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