Lucas Denaro Gerente de Negocios Digitales en Prüne y uno de los principales expertos en ecommerce del pais, nos comparte su visión sobre la estrategia de omnicanalidad de Prüne y el rol de la tecnologia RFID en el proyecto
Prüne fue una de las primeras empresas que lanzó su ecommerce en Argentina y no es casualidad que haya sido la primera en potenciar su estrategia de omnicanalidad a partir de contar con tecnologia RFID
Gracias a la visibilidad y confiabilidad de sus inventarios, Prüne puede gestionar su inventario de forma integrada
Que significa esto? Como es el proceso?
1) El cliente realiza su compra en el ecommerce y selecciona la opción de retiro en tienda
2) Si el producto comprado se encuentra en stock en la tienda, Smart Retail envia una orden de preparación
3) La tienda localiza el producto y lo prepara
4) El cliente recibe una confirmacion via email en 30’ para retirar su compra
Quiero destacar el excelente trabajo en equipo que realizamos junto a Juan Ignacio Canalli y todo el equipo de Drubu para la integración de nuestra solución Smart Retail con la plataforma de ecommerce de Prüne ( Magento)
Los invito a ver el video!