Ralph Lauren está cosechando las recompensas de sus mejoras tecnológicas en la operación.
La compañía de indumentaria ha implementado la tecnología RFID en toda su cadena con el objetivo de mejorar las ventas, reducir los quiebres de stock y optimizar el tiempo del personal en la tienda para aumentar su productividad y el servicio durante los períodos de mayor demanda.
Ambos avances contribuyeron a un aumento del 4% en las ventas en su canal minorista de América del Norte durante el tercer trimestre fiscal.
La compañía también está apoyando sus estrategias de marketing con una mayor inversión en canales digitales y sociales (asignó un 16% adicional a su presupuesto para la temporada de ventas navideñas).
Como resultado de diversas acciones de marketing digital, la compañía superó los 40 millones de seguidores en sus redes sociales, incluyendo un aumento orgánico del 30% en Instagram.
Las ventas en sus tiendas físicas de USA crecieron un 4% y sus ventas de comercio electrónico aumentaron un 6%