La pandemia aceleró una tendencia que el retail venia atravesando desde hace varios años, pero a un ritmo muy lento A partir del confinamiento y el cierre de la mayoría de sus tiendas, el retail desafiado a encontrar formas innovadoras de entregar los productos directamente a los consumidores, adaptándose a un contexto cambiante Para poder brindar una experiencia de compra […]
DOS HERRAMIENTAS FUNDAMENTALES EN TU ESTRATEGIA OMNICANAL: “PICK UP IN STORE” Y “SHIP FROM STORE”
ZARA PICK UP IN STORE: How They Do It
Zara se enfoca permanentemente en poner la experiencia de compra del cliente en el centro de su estrategia, permitiendole comprar lo que desea, cuando lo desea y donde lo desea. Para lograrlo, ZARA se anticipo al mercado y fue la primer empresa de moda en implementar tecnologia RFID en todos sus productos y todas sus tiendas Eso le permitio contar […]
BENEFICIOS DEL PICK UP IN STORE (retiro en tienda)
Quiero compartir con ustedes un breve resumen de los principales beneficios de implementar la opción de retiro en tienda para las compras realizadas a traves del ecommerce: 1) Adaptarse a las expectativas de los clientes: permitirles comprar en el momento y plataforma de su preferencia 2) Acortar el tiempo de entrega de los productos: preparando los pedidos desde el stock […]