Imaginemos esta situación:
1- Un cliente ingresa en tu tienda online
2- Encuentra la camisa verde en talla “M” que buscaba y realiza su compra
3- Ingresa al almacen el pedido desde la plataforma de Ecommerce y comienza su preparación
4- Dos horas despues, el personal del almacén se da cuenta de que no hay más camisas verdes disponibles en ese talle
5- El sistema decía que quedaban 3, pero evidentemente ya no están
Cual es el resultado?
-Se perdió tiempo valioso del staff buscando un producto inexistente
-Se cancela el pedido.
-Se envia un mail al cliente diciendo que se trató de “un error de stock”.
-El cliente se frustra, se va a la competencia y probablemente no vuelva.
¿Por qué pasó esto?
Porque hacer controles de inventario una o dos veces al año no es suficiente para gestionar un canal online, que demanda contar con precisión en tiempo real sobre la disponibilidad de stock
Cómo sería la misma situación si tuvieras RFID?
Cada prenda se identifica con una etiqueta RFID
Utilizando un colector portatil se pueden realizar conteos frecuentes de todo el stock en cuestión de segundos y sin errores.
El sistema detecta al instante si existen diferencias entre la información del sistema y la existencia fisica de productos en el almacen.
– Se actualiza la disponibilidad de inventario ajustando las diferencias
– Menos errores = menos cancelaciones
– Inventario ajustado = Venta concretada = Clientes satisfechos y fidelizados
Si gestionás un ecommerce, no podés darte el lujo de perder ventas por no poder confiar en tus inventarios.
La respuesta a tu problema existe y se llama “R F I D”
Si estas interesado en conocer cómo aplicar tecnología RFID en tu negocio, no dudes en contactarnos!
En Telectrónica somos expertos en la implementación de RFID en Latinoamérica y podemos ayudarte