El reconocido portal de noticias Wall Street Journal realizó una publicación destacando los beneficios que han obtenido reconocidas marcas de moda al implementar la tecnología RFID
A continuación les comparto los pasajes mas destacados de la nota:
“Las principales marcas de moda del mundo han confiado en la tecnología RFID para eliminar las inconsistencias en la información sobre sus inventarios
Las empresas dicen que la tecnología ha avanzado y que el costo de los chips se ha reducido lo suficiente como para que el seguimiento de artículos individuales dentro de una tienda tenga más sentido.
Los ejecutivos indicaron que el seguimiento a nivel de artículo les brinda una mejor perspectiva de los hábitos de compra de los clientes, ayuda a las tiendas a completar los pedidos más rápidamente y permite que los trabajadores de la tienda ahorren tiempo al buscar mercadería.
A partir del crecimiento del comercio electrónico en los últimos años, los minoristas están tratando de evitar los costos más altos de crear una cadena de suministro separada para las ventas en tiendas físicas y otra para los clientes que compran en línea, utilizando sus tiendas como centros de distribución virtuales y ofreciendo servicios como el retiro en la tienda para compras en línea
Claudia Clemens, analista de la firma de investigación Gartner Inc., dijo que los hábitos de compra cambiantes han hecho que sea fundamental para los minoristas tener visibilidad de la mercancía que tienen en stock.
“Cuando un cliente que va a recoger su compra y no la encuentra disponible, termina siendo una experiencia increíblemente decepcionante para los consumidores”, comenta Clemens.
Las etiquetas RFID que costaban 15 centavos de dolar en 2007, hoy tienen un costo promedio de 5 centavos, gracias al crecimiento de los volumenes de producción
American Eagle Outfitters Inc.,Victoria’s Secret & Co. y Nordstrom Inc., son algunas de las marcas que ya están utilizando etiquetas RFID
Zara comenzó en 2014 a colocar chips RFID que rastrean las prendas desde las plataformas logísticas de la compañía hasta su venta definitiva.
Según la empresa, el sistema ha aumentado las proporción de artículos vendidos a precio completo, al ayudar a Zara a contar con los artículos requeridos por los clientes en el lugar correcto y en el momento adecuado, incluso pudiendo ofrecerlos en línea cuando no se encuentran disponibles en una tienda”