Vivimos en un contexto en el cual los consumidores son cada vez más informados, ansiosos y exigentes
Tienen múltiples opciones a un click de distancia y si no encuentran el producto que desean adquirir, lo comprarán en la competencia.
La mayoría de las empresas suele ofrecer en su ecommerce sólo una cantidad limitada de artículos que posee en el inventario de su bodega asignado para este canal
El problema de esta estrategia es que limita la exposición de la oferta y la cantidad de ventas (ya que ese inventario es limitado)
Para superar este desafío, las empresas de retail mas exitosas del mundo decidieron ofrecer a la venta en línea todo el inventario disponible en sus tiendas físicas
Esta es una muy buena estrategia, ya que permite potenciar las oportunidades de venta, mejorar la rotación del stock e incrementar el tráfico de clientes en las tiendas
Pero si no contamos con inventarios confiables, sólo podremos ofrecer a la venta aquellos artículos que tengan un determinado nivel de stock, para evitar la cancelación de ventas y clientes frustrados
Lo malo de esta situación, es que si sólo exhibimos en línea artículos que tienen 3 o más unidades en stock, estaremos perdiendo hasta un 80% de las oportunidades de venta en nuestro ecommerce
Para resolver este problema, estas mismas empresas entendieron que necesitaban contar con información confiable sobre los inventarios y su ubicación, y para lograrlo decidieron inplementar tecnología RFID
Si estas interesado en conocer cómo podemos ayudarte a esquivar el “iceberg” y aumentar las ventas de tu ecommerce, no dudes en contactarnos!