Cuantas ventas se pierden cuando un cliente o una clienta visitan una tienda y no encuentran el producto que deseaban comprar?
Cómo puede el retail brindar una experiencia de compra satisfactoria y evitar este tipo de frustraciones en los clientes?
Implementando un “PASILLO INFINITO”
El concepto de “pasillo infinito” se trata justamente de poder ofrecer toda la oferta disponible de productos al cliente de una forma simple y amigable, a pesar de no tener el stock físico en la tienda
Conociendo la ubicación de cada producto en nuestra cadena de abastecimiento, podemos gestionar el retiro en tienda o el envío a domicilio de esos productos, en base a la preferencia del cliente
Cuales son los principales beneficios de un pasillo infinito?
– Evitar pérdidas de venta cuando un producto no tiene stock disponible en la tienda visitada
– Un cliente satisfecho que volverá a elegirnos en el futuro
– Un staff motivado por poder concretar más ventas
– Una gestion eficiente de los inventarios
– Mayor cantidad de ventas a full price
Pero para implementar esta estrategia, resulta fundamental poder confiar en la disponibilidad y ubicación de tus inventarios en todo momento, y esto es imposible de lograr controlando el stock manualmente (o con código de barras) un par de veces al año
Si estás interesado en saber cómo lograrlo, nosotros podemos ayudarte!
Somos expertos en implementar tecnología RFID y las principales marcas de retail en Latinoamérica nos eligen para mejorar la gestión de sus inventarios y poder transformar cada visita de un cliente en una venta