Si el stock en sistema reporta 1000 unidades y en el conteo físico encontramos 990, nuestra confiabilidad es del 99%?
No necesariamente
La mayoria de las empresas evaluan sus inventarios desde una perspectiva “patrimonial”, comparando el valor total de los articulos que obtienen en su conteo fisico contra el valor que informa su sistema
Si bien esta es una practica válida, no resulta la mejor forma de medir la confiabilidad del inventario (entendida como “precisión”)
Porque? principalmente debido a que los clientes buscan comprar un determinado articulo en un talle y color específicos y de la confiabilidad del inventario dependerá que podamos satisfacer esa necesidad y materializar una venta
Generalmente la información del sistema no se condice con la disponibilidad física de producto en las tiendas
Esas diferencias de inventario afectan las ventas, la fidelidad de los clientes y la motivacion del staff
Por eso los invito a evaluar sus inventarios desde la perspectiva de la confiabilidad al nivel de cada SKU
Como? midiendo cuantos SKU sufrieron ajustes (positivos o negativos) sobre el total de los SKU relevados
Nota: Las marcas que usan Tecnología RFID, logran una confiabilidad de inventarios superior al 98%