HAVAN es una cadena de retail brasileña que en 2019 tuvo ingresos por 10 Billones de Reales, cuenta con 149 tiendas y emplea a más de 20,000 personas
En Julio de 2019 Havan decidió implementar RFID y solicitó a sus 400 proveedores que identificaran todos los productos con etiquetas RFID, previo a la entrega de los mismos
Actualmente la empresa ya está gestionando 15 millones de ítems con RFID mensualmente
¿Cuáles fueron los principales beneficios del proyecto?
En los procesos de recepción y control de mercaderías, se logró un ahorro del 33% del tiempo consumido, lo que se traduce en 30,000 horas hombre
Auditar una tienda de 200,000 artículos de moda, demandaba un equipo de 15 personas durante 5 noches
Actualmente esa tarea se realiza con una sola persona en un par de horas
En las tiendas de productos electrónicos (teléfonos, tablets, notebooks, etc.) se realizaban tres auditorías semanales, que insumian un total de 12 horas
A partir de la implementación de RFID, cada auditoría demora menos de 30 minutos
Paralelamente, Havan logró mejorar la confiabilidad y visibilidad de sus inventarios en tiempo real, para poder ejecutar exitosamente su estrategia de omnicanalidad