Las ventas de ecommerce han crecido significativamente durante los últimos meses y esta es una tendencia que se va a mantener
Los clientes esperan recibir una experiencia de compra sin fricciones, ya sea que visiten una tienda física o un sitio web
Quieren encontrar rápidamente lo que buscan y poder comprarlo y recibirlo lo antes posible
Para estar a la altura de las expectativas, resulta imprescindible poder confiar en la disponibilidad y ubicación de los inventarios
De esta forma, los clientes pueden realizar su compra y seleccionar el metodo de entrega de su preferencia:
Si desean retirarlo, podrán acercarse a la tienda más cercana minutos después de haber confirmado su compra
Si desean recibirlo en su domicilio, pueden hacerlo en el mismo día, al ser preparado y enviado desde la tienda mas cercana
Pero cómo se logra operar con este nivel de agilidad?
La respuesta es simple: “Implementando Tecnología RFID en todos los productos y todas las tiendas”
La capacidad de adaptarse a los nuevos hábitos de consumo separará a ganadores y perdedores en el retail
Si estás interesado en mejorar el control de tus inventarios y ejecutar tu estrategia de omnicanalidad, contactanos!