El fill rate es uno de los principales indicadores utilizados en una operación logística para medir su eficiencia
Se refiere al porcentaje de pedidos entregados completos y correctos, sin faltantes ni errores.
Un alto fill rate significa tener clientes satisfechos, menos reclamos y mayor eficiencia.
Un bajo fill rate = implica realizar entregas incompletas, mayores costos operativos, pérdida de ventas y frustración de los clientes.
¿Cómo es un proceso típico de control de pedidos?
El operario abre la caja y escanea uno por uno cada artículo con un lector de código de barras.
Este proceso requiere la intervencion manual de un operario, insume mucho tiempo y es propenso a errores por omisiones, etiquetas mal colocadas, productos sin escanear o productos leídos más de una vez.
Si un producto falta o sobra, muchas veces se detecta después del despacho.
Resultado:
– Procesos lentos
– Fill rate bajo
– Clientes insatisfechos
¿Cómo cambia esta operación utilizando Tecnología RFID?
– Se identifica a cada producto con una etiqueta RFID
– El operario coloca la caja cerrada dentro del gabinete.
– En segundos, el sistema RFID escanea simultáneamente todos los productos sin abrirla.
– Se valida automáticamente que el contenido coincida con el pedido esperado.
– Si hay algún error, el sistema lo detecta al instante y bloquea el despacho.
Resultado:
– Validación precisa en segundos
– Fill rate superior al 98%
– Operaciones más seguras, rápidas y sin intervención manual
Gracias a RFID, podés garantizar entregas sin errores y elevar tu nivel de servicio a otro nivel.
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