En el mundo del Retail, los margenes de ganancia son tan estrechos que cualquier pérdida, por pequeña que sea, puede tener consecuencias devastadoras
Una de las principales amenazas para la rentabilidad del negocio es la merma (pérdida desconocida)
Hablamos de un problema que no solo afecta las utilidades, sino que también erosiona la moral del equipo y la experiencia del cliente
La merma se desarrolla silenciosamente, creciendo paulatinamente hasta representar una proporción muy significatia de las utilidades si no es detectada y corregida a tiempo
Segun el informe “Shrink Index 2024” desarrollado por Sensormatic Solutions, el índice de merma global se sitúa en un 1.82% de las ventas anuales del retail, lo que se traduce en perdidas de miles de millones de dólares que sufren anualmente los minoristas a nivel mundial.
* Veamos un ejemplo del impacto de la merma en la rentabilidad de un negocio:
Imaginemos un retailer de accesorios de moda que pierde 20 carteras durante un mes.
En ese mismo mes, se vendieron 300 unidades de ese producto.
– Precio de venta promedio de cada cartera: USD 30
– Margen de ganancia: 25%
Cálculo del costo por merma (pérdida desconocida):
Artículos perdidos: 20
Costo del producto (75% del precio de venta): USD 22,50
Pérdida total:
20 × USD 22,50 = USD 450
– Cálculo de la ganancia por ventas reales:
Artículos vendidos: 300
Ganancia por unidad (25% de USD 30): USD 7,50
Ganancia total:
300 × USD 7,50 = USD 2.250
– Resultado:
– La merma de inventario representó USD 450 en pérdidas.
– Comparado contra los USD 2.250 de ganancia, la merma consumió el 20% de las utilidades mensuales de ese producto.
Y esto sin considerar los ingresos que podrían haberse generado si esas 20 carteras se hubieran vendido, ni los efectos que tiene la diferencia de inventarios en la experiencia del cliente.
Este ejemplo ilustra por qué la merma no es solo un problema de inventario, sino una amenaza directa a la rentabilidad del negocio y la experiencia de compra de los clientes.
Cómo podemos solucionar este problema?
Según el informe, el 75% de los minoristas encuestados están priorizando la inversión en soluciones basadas en tecnologia RFID para mejorar la visibilidad del stock, optimizar los controles de inventario, y reducir pérdidas
Si te interesa este tema y quieres acceder al reporte completo, escribí “MERMA” en los comentarios de este post
Y si quieres conocer cómo implementar tecnologia RFID para mejorar la gestion de tus inventarios y erradicar la merma de tu negocio, no dudes en contactarnos!