Los retailers realizan inversiones muy significativas para crear y posicionar su marca en el mercado
A través de un adecuado diseño visual y el lanzamiento de nuevas colecciones buscan atraer a los consumidores a sus tiendas y probar sus productos
Sin embargo, sucede muy a menudo que cuando un consumidor visita una tienda con la intención de comprar un producto en un talle o color específico, el mismo no se encuentra disponible
Encuestas realizadas a consumidores que abandonan una tienda sin comprar, permitieron verificar que entre el 15 y 20% de las visitas fisicas realizadas a las tiendas, no se convirtieron en ventas debido a quiebres de stock (productos faltantes)
Los problemas derivados de los quiebres de inventario afectan la experiencia de compra y son un problema histórico en el retail, que conlleva a las siguientes consecuencias:
1) El clientes que no encuentra lo que desea comprar, se siente frustrado y terminara comprando en la competencia
2) Para evitar los quiebres de stock, los retailers suelen acumular stocks de seguridad, lo que implica un gran capital inmovilizado
3) Muchos de esos productos almacenados en exceso deberán serán liquidados al finalizar la temporada, afectando la rentabilidad
Los quiebres de stock no son un problema que sufren solo las empresas de retail pequeñas, los lideres de la industria como Zara, H&M, Uniclo, Levi’s, Adidas o Nike padecian el mismo problema
Por ese motivo, es que estas de empresas decidieron implementar una tecnología que les permitiera controlar los inventarios de forma periódica, eliminando los quiebres de stock y asegurando que sus clientes siempre encuentren disponible el producto que desean comprar
Gracias a la implementación de tecnología RFID en todos sus productos y tiendas, las empresas de retail son capaces de contar con informacion confiable sobre su disponibilidad de inventarios
Esto les permite optimizar sus procesos de abastecimiento y mantener los niveles de stock adecuados para asegurar una mejor experiencia de compra, aumentando de esta forma su tasa de conversion y sus ventas
Si estas interesado en conocer como la tecnología RFID puede ayudar a tu negocio, no dudes en contactarnos
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