Bayer es una de las principales empresas farmacéuticas a nivel mundial
En su filial de Italia, Bayer atiende a 17.000 clientes a través de una extensa red de distribución
Debido a su complejidad, le resultaba imposible rastrear las entregas en tiempo real ni tener visibilidad del tránsito de los envíos
Los artículos perdidos se descubrían cuando los clientes recibían sus entregas y realizaban un reclamo
Este problema generaba a Bayer una pérdida anual de medio millón de euros
Para solucionar este problema y poder gestionar el seguimiento completo de cajas individuales de productos farmacéuticos (y los pallets en los que se envían sus productos), Bayer decidió implementar una solución basada en Tecnología RFID
Cada producto de Bayer es identificado con una etiqueta RFID y escaneado en cada etapa de la cadena de suministro, lo que brinda una mejor trazabilidad a través del proceso de distribución
Este proyecto representa la primer aplicación de tecnología RFID a gran escala en la industria farmacéutica en Europa, y le ha permitido a Bayer obtener visibilidad completa y en tiempo real sobre sus procesos, mejorar su eficiencia y brindando un mejor servicio a sus clientes