UNIQLO es el primer retailer japones en implementar tecnologia RFID, siguiendo los pasos de Zara y H&M
La empresa instalo tecnologia RFID en 2,200 tiendas alrededor del mundo identificando a cada uno de sus productos con una etiqueta RFID.
“RFID nos permite ahorrar tiempo en la administracion de los inventarios y en las lineas de cajas” comenta Yanjing Liu, CEO de Uniqlo.
Adicionalmente a estas aplicaciones, Uniqlo esta desarrollando usos adicionales de RFID en la tienda para conocer el comportamiento de compra de sus clientes (que productos son retirados de los estantes, cuales son llevados a los probadores pero luego no son comprados, espejos inteligentes, etc.)
En nuestra visita a su tienda en Los Angeles, el staff nos comento que actualmente realizan un inventario completo leyendo 70,000 items en solo tres horas!!!
Tambien realizamos una compra para verificar como funciona el sistema de cobro, sin necesidad de leer los codigos de barras de los articulos, solo apoyando los items sobre un lector RFID se capturan los codigos de los articulos y se facturan en la caja
Esto permite acelerar el proceso y mejorar la experiencia de compra de los clientes
Te invito a ver el video de la tienda