La empresa sufria un grave problema de visibilidad y disponibilidad de inventarios
Realizaban dos auditorias de inventario al año en sus tiendas y contaban con una confiabilidad del 60%
Cada auditoria le demandaba doce horas de trabajo a un equipo de 10 personas
25% de las ordenes realizadas On Line eran rechazadas en la tienda debido a discrepancias en las existencias y en algunas tiendas tuvieron perdidas de hasta un 20%
El Gerente de Control de Perdidas a cargo del proyecto, Gary Tattersall, comenta que frente a esta situacion tenian basicamente tres opciones:
1) no hacer nada al respecto
2) realizar mas auditorias tradicionales
3) implementar una solucion innovadora
Por ese motivo se decidieron a implementar una tecnologia que les permitiera identificar y controlar de forma eficiente el flujo de sus productos
Luego de verificar los beneficios de la tecnologia RFID en un proyecto piloto, la empresa decidio instalar RFID en el 100% de sus tiendas
Actualmente los inventarios se realizan semanalmente en 1.5 horas y la confiabilidad supera el 97%.
Les comparto un video con testimonios del cliente: