La empresa sufria un grave problema de visibilidad y disponibilidad de inventarios: realizaban dos auditorias al año en sus tiendas y contaban con una confiabilidad del 58%
El 25% de las ventas realizadas en el ecommerce eran rechazadas en la tienda debido a discrepancias en las existencias
Durante su presentacion en el “Retail X” show, Gary Tattersall, Director de Prevencion de Perdidas y Sham Ahmad, Gerente de Auditoria, explicaron que frente a esta situacion tenian tres opciones:
1) no hacer nada al respecto
2) realizar mas auditorias tradicionales
3) implementar una solucion innovadora
Por ese motivo decidieron implementar una tecnologia que les permitiera identificar y controlar de forma eficiente el flujo de sus productos: RFID
Luego de verificar sus beneficios en un proyecto piloto, la empresa decidio instalar RFID en todas sus tiendas
Actualmente los inventarios se realizan semanalmente en 1.5 horas y la confiabilidad supera el 98% (ver cuadro “sku accuracy” en imagen adjunta)
Felicitaciones a Jack Wills y a su partner RAS por su exitosa implementacion!!
Les comparto un video con testimonios del cliente: