Mammut es una empresa lider en la fabricacion y comercializacion de productos dedicados a la recreación al aire libre.
Buscando transformar su punto de venta en un “punto de experiencia” para atraer más flujo a sus tiendas, la marca implementó la tecnología RFID NFC (Near Field Communication) para interactuar con sus clientes.
En el proceso de fabricacion, cada producto es identificado con un Tag NFC
En la tienda, cuando un cliente solicita un producto con ciertas características, el personal de ventas lee la etiqueta NFC utilizando la app “Mammut Connect” en su celular y accede al contenido relevante para ese comprador, asegurándose de que será el mejor producto para su necesidad.
Los compradores también pueden ingresar a los datos del producto y visualizar los materiales del producto, los colores, talles y otros detalles especificos
Adicionalmente luego de su compra, los usuarios pueden ver vídeos que muestren su producto en acción, extender su garantía, añadir fotos de ellos mismos utilizando los productos, y guardar sus ruta de escalada o senderismo preferidas.
Los invito a ver el video de esta aplicación